寶貝和我

      我在選購墻磚的時候看到了東鵬的601926這款特價磚，價格相對東鵬整體價格而言很低26元，我覺得很合適我們家衛(wèi)生間的灰白配，當(dāng)即就定了僅剩的21塊。緊接著交錢、開票、當(dāng)時的購買過程是很愉悅的。購買的時候跟東鵬的售貨員說的很清楚，他們只需要把磚幫忙從庫房提到門店就行，其他的加工、配送他們都不需要管，店員也答應(yīng)的很痛快。（我想他們心里肯定也高興省了我這既不出錢也不出數(shù)的單子）我還很慶幸我買磚很順利沒有遇到大家遇到的麻煩事，但我沒想到麻煩”接踵而至“。。。
       我在裝修師傅電話溝通得知我定的磚很可能當(dāng)天就到了，于是我就通知東鵬店員幫我將磚提到家里。就是這么簡單的事情卻被推卸了無數(shù)個理由。。。。
1、我沒有提前跟他說好，提前一天以上才算是提前說。
2、我提出我自己去庫房拉，她告訴我沒人給你開單子今天他休息、他們店長休息、他們會計開會沒人會開單子。（那你們店里還有人收錢嗎？）
3、我要提磚最快也要后天，因為沒人開單子，要提貨必須有單子。
當(dāng)時我已經(jīng)很不滿了，因為購買的時候我已經(jīng)和她溝通好了這些事情，而且東鵬并沒有任何一個人對我說要提前一天以上才能提貨。

       過了幾天我進去交錢被告知無貨！再問昨天店員說有貨被告知店員看錯了！三問怎么會看錯被告知店員新來的！（前幾天還告訴我店里只有他們?nèi)齻€會開單子，現(xiàn)在就變成了新來的）四問瓷磚沒貨怎么辦被告知我只能去倉庫選一款色差最小的磚，我問可不可以讓庫管幫忙拍一下照片，店員告訴我?guī)旃軟]時間！我當(dāng)時就火大了，我平白無故就因為他們看錯了就得多走這么多冤枉路！我一再跟店員協(xié)調(diào)，不管我提出怎樣的解決方法，都被店員拒絕。這時候我已經(jīng)很著急了，新家瓦工師傅等著貼墻磚、下午還有工作，我必須得在中午解決了這件事情。
       就在此時，一個一直在旁邊沒說話的中年女人突然跟店員說：給他送錯磚了搞活動的是一等品，給她送的是優(yōu)等品，你得讓她補差額優(yōu)等品是七十多每塊！店員緊接著就讓我加錢，我了個蒼天！我哪知道你送的是什么產(chǎn)品啊，我購買的時候也沒有人告知我我這個是什么品啊憑什么在補磚的時候讓我補上次已經(jīng)交易結(jié)束的錢！真是欺人太甚！看著一副副我占了他們多大便宜似的嘴臉，我真心覺得很生氣，沒有在東鵬家補上磚不說，還好似我貪得無厭。
       最后在僅剩的半個小時，我在另一家選到了一樣的磚，價格還比東鵬家便宜，服務(wù)態(tài)度也好！我的心里特別感慨，我家的磚一共經(jīng)了四個商家的手，論價格，咱是老百姓買不起多貴的磚，這四家的磚都不是太貴、論品牌、這四家里東鵬是最出名的、論服務(wù)東鵬是最次的！我明白東鵬這么百般推脫就是因為我買的是特價磚并且數(shù)量還比較少，沒什么賺頭，甚至覺得我特別麻煩、事多。

在此以我的經(jīng)歷告誡大家：
1、品牌越大可能不意味著質(zhì)量更好服務(wù)更優(yōu)！
2、在購買大品牌特價磚之前，一定要關(guān)注瓷磚是否常年特價！若常年特價一定不要購買，也許它還不如路邊磚。
3：一旦決定購買特價磚時，一定在交款前跟店員溝通好①、是否可以送貨。②、是否可以代加工。③、是否有足夠庫存。④、出現(xiàn)問題是否可以及時更換。
4、請千萬算好你的瓷磚數(shù)量，以免出現(xiàn)我的這種情況！

天之嬌子

和東鵬打過交道，確實讓人不舒服！

黑煥煥

不能迷信大牌，現(xiàn)在有些小牌子也不錯

在路上。。。

質(zhì)量和花色不錯哦，為了東西，態(tài)度只能忍忍了

豬兒寶媽

我還準(zhǔn)備去他們家買呢！看這情況，還是算了

寶貝和我

天之嬌子 發(fā)表于 2013-8-8 14:22
和東鵬打過交道，確實讓人不舒服！

你也和我一樣？

寶貝和我

黑煥煥 發(fā)表于 2013-8-8 15:04
不能迷信大牌，現(xiàn)在有些小牌子也不錯

是啊，經(jīng)過這次我是發(fā)現(xiàn)了，大牌真不能迷信了

寶貝和我

在路上。。。 發(fā)表于 2013-8-10 15:55
質(zhì)量和花色不錯哦，為了東西，態(tài)度只能忍忍了

質(zhì)量是不錯，但中間的過程讓人很惱火

寶貝和我

我還準(zhǔn)備去他們家買呢！看這情況，還是算了

就是，都別去他家買了，奸商

黑煥煥

寶貝和我 發(fā)表于 2013-8-10 16:03
是啊，經(jīng)過這次我是發(fā)現(xiàn)了，大牌真不能迷信了

我之前買的歐派的櫥柜，花了大價錢，但和鄰居花幾百元一延米的，差不多啊

xinyue1984

支持曝光

縱橫游

店大欺客

天之嬌子

你也和我一樣？

東鵬、諾貝爾，說起來都是眼淚

褪澀口紅

我從來不去大賣場大品牌選東西，太貴了，還店大欺客。認真上網(wǎng)搜一搜會發(fā)現(xiàn)不少冷門的牌子還都不錯，價位還不貴呢。

初生的朝陽

前兩天和工長談起了瓷磚的問題，我說我家想買東鵬的磚，結(jié)果師傅說是還沒有其他的瓷磚好鋪，看來真的不能迷信大牌

小酒窩0808

我買建材時別人告訴的說東鵬現(xiàn)在生意做大了，在山東生產(chǎn)的，并不是他們介紹的在廣東生產(chǎn)，買瓷磚還是要買廣東佛山順德那邊的，制作工藝好。

粉紅糖果

東鵬確實店大欺客，我家也買的東鵬的磚，服務(wù)太差了

小斑馬的媽媽

我在選購墻磚的時候看到了東鵬的601926這款特價磚，價格相對東鵬整體價格而言很低26元，我覺得很合適 ...

我家當(dāng)時也是買東鵬的特價磚 說起來全是眼淚

小乖寶露露媽

回復(fù) 寶貝和我 的帖子

我感覺現(xiàn)在這些大品牌都是這樣子，搞個總裁簽售的活動，拋出來一兩款特價磚，等你們把定金交啦以后，到你交全款的時候，就說說什么轉(zhuǎn)不夠啦，沒貨啦，一大推理由！尤其可惡的是全款已經(jīng)收啦，沒兩天被告知沒貨而且廠家不生產(chǎn)啦！我就嘞個去，咱沒那庫存別玩這種總裁簽售特價不？沒那實力就別忽悠人！這種你最好找商場的管理人員跟他們說態(tài)度一點都不好！即使給你送錯磚啦也是他們的工作失誤！