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<p><font color="blue">今天朋友打來電話，說醫(yī)院方誠(chéng)懇道歉，對(duì)護(hù)士也進(jìn)行了批評(píng)教育。讓我們都感受到以往的溫暖再現(xiàn)。而且李主任說一定要和我親自說說。這樣的態(tài)度讓我感覺溫暖了許多。</font></p>
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<p><font color="red">我也認(rèn)真反省我當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)行為，自我反思，自己也有不對(duì)的地方，遇事應(yīng)該冷靜。</font></p>
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<p><font color="blue">醫(yī)院這樣的態(tài)度還是很好的，起碼讓我又回到以往的感覺。其實(shí)李主任和張主任都是特別好的人，以前打過交道。我想通過此事她們醫(yī)院一定也更好服務(wù)大家。</font></p>
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<p><font color="blue">經(jīng)過這個(gè)小插曲，以后服務(wù)應(yīng)該更好。我們拭目以待。希望大家去了溫馨產(chǎn)科，還能有我以前一樣的感受！</font></p>
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<p><font color="gray">今天外出辦事完匆忙趕往醫(yī)院看我的一個(gè)朋友，她剛生完孩子。在高新醫(yī)院產(chǎn)科，當(dāng)時(shí)是我極力推薦這個(gè)醫(yī)院的。因?yàn)閮赡臧肭拔以谀抢锷聦殞?，那里的醫(yī)生、護(hù)士留給我的美好印象到現(xiàn)在都難以忘懷。醫(yī)生和藹可親，護(hù)士體貼負(fù)責(zé)。。。。。。 </font></p>
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<p><font color="gray">可是今天，一切全部被推翻了。我一個(gè)自認(rèn)為非常不愛惹事得人，和那里產(chǎn)二科的一位叫做王娟的護(hù)士竟然發(fā)生了沖突，現(xiàn)在想想都暈！ 剛到病房的時(shí)候我朋友的老公就問我：你們以前在這里住院真的很好么？我說：“是啊，很好，護(hù)士醫(yī)生都很好！”，朋友的老公說：“不會(huì)把，這里的護(hù)士好兇的，態(tài)度極其惡劣。。。。。?！?</font></p>
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<p><font color="gray">過了一會(huì)兒，朋友的老公出去買東西，剛好朋友的吊瓶該換藥了，月嫂阿姨急忙按呼叫器，可是好久都沒見人來，阿姨急忙跑出去，去護(hù)士站找，過了一會(huì)兒，阿姨氣呼呼的回來了，我問：“護(hù)士來了么？”，阿姨說：“我喊沒人理，我著急了就去注射里面找，結(jié)果人家訓(xùn)我說嫌我進(jìn)去了。。。。。?！保乙宦犚埠苌鷼?。 </font></p>
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<p><font color="gray">說話間那位護(hù)士已經(jīng)進(jìn)來了，進(jìn)門就喊：“我又不是不來了，誰(shuí)要你亂跑！那里是你進(jìn)的么？”</font></p>
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<p><font color="gray"> 聲音特別大，小床里面的孩子都嚇得哆嗦了一下，我一下就來氣了，回敬道：“我們按了半天沒見人來，所以阿姨著急著你，你這什么態(tài)度？” </font></p>
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<p><font color="gray">那位 產(chǎn)二科王娟說：“你沒看我忙死了，我又不是不來，喊什么喊！我又不是沒聽見，說什么說？一天到晚忙死了，沒看見？”伶牙俐齒的回?fù)羲坪跻呀?jīng)十分驍勇善戰(zhàn)。 </font></p>
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<p><font color="gray">我說：“你忙是你的工作，可你這是什么態(tài)度，在產(chǎn)婦和新生兒跟前這么大喊大叫？” </font></p>
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<p><font color="gray">那位產(chǎn)二科王娟真是臨危不亂，迅速快語(yǔ)回?fù)簦骸拔揖褪沁@樣的態(tài)度怎么了，你想告就告，想怎么樣都行，現(xiàn)在就去?！甭曇舾罅?。 </font></p>
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<p><font color="gray">我和阿姨說：“好，請(qǐng)你出去，咱們?cè)谕饷嬲f，找你們領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)，走，別在這里吵到產(chǎn)婦和孩子。”邊說我邊拉著她往外走。 這一拉可算惹事了，沒想到人家一下子火了，猛力推我和阿姨一下說：“你推誰(shuí)呢？”我和阿姨么有想到她那么大力氣，也沒防，被她，猛力一推往后趔趄一下。 </font></p>
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<p><font color="gray">真美想到，她的力氣好大。這一下我也火了，回推一下說：“你推誰(shuí)呢？” 沒想到人家又以更大的力氣反推，而且手上的針頭差點(diǎn)扎到我的手。當(dāng)時(shí)我一時(shí)都頭腦發(fā)熱真想按住她狠狠K，可還是冷靜了下：朋友還在這里住院呢，為了我的一時(shí)之快對(duì)她如果造成不好的后果多不好！再說，打架那是潑婦所為。。。。。。</font></p>
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<p><font color="gray"> 我強(qiáng)壓怒火，和阿姨將她推到門外，將門帶上，回頭的時(shí)候臨床的產(chǎn)婦都嚇得吧頭埋進(jìn)被子里面。 阿姨和她繼續(xù)糾纏，我徑直走向護(hù)士站，大聲說：“請(qǐng)問護(hù)士長(zhǎng)和科主任在那里！”。</font></p>
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<p><font color="gray">剛才此女的聲音已經(jīng)引起樓道的騷動(dòng)了，我們一出去其實(shí)護(hù)士們就往這邊來了?？浦魅魏妥o(hù)士長(zhǎng)急忙分別安撫我和阿姨，科主任張西藝向我詢問情況。</font></p>
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<p><font color="gray">當(dāng)時(shí)我比較激動(dòng)，說：“張主任，我兩年前在這里生的寶寶，您和李維玲主任給我留下了深刻的印象，以至于多年后我都極力推薦我身邊的朋友來這里生產(chǎn)?？墒?，今天，你們剛才那位護(hù)士在病房大喊大叫，而且推推桑桑差點(diǎn)都和我們動(dòng)手，還揚(yáng)言讓我們隨便告！這樣的素質(zhì)我是第一次見到。我真是后悔，曾經(jīng)，當(dāng)別人說咱們醫(yī)院產(chǎn)科的負(fù)面話題我還站在咱們一邊，以我兩年多前的感受來反駁，我真后悔！” </font></p>
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<p><font color="gray">科主任張西藝極力安撫我和阿姨，說你們先回去，這個(gè)事情我們會(huì)處理的。樓道人很多，為了不造成不好的影響，為了不影響其它產(chǎn)婦和可愛寶寶我拉著阿姨回到了病房，轉(zhuǎn)身的時(shí)候，那個(gè)產(chǎn)二科王娟又一次蹦出來大喊：“她們先推我的，有本是就告院長(zhǎng)！”。。。。。。 </font></p>
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<p><font color="gray">一個(gè)沒有素質(zhì)的護(hù)士，促成了我參與了一起沒有素質(zhì)的叫囂。平靜下來想這一切，心理如同五味瓶打翻。美好的回憶，太難保持，一件事情足以讓一切毀滅。一個(gè)護(hù)士都能如此猖狂，那我們還能有怎樣的實(shí)力去應(yīng)對(duì)更高級(jí)的人物。高新醫(yī)院產(chǎn)科，曾經(jīng)留下我溫馨與喜悅的地方，現(xiàn)在竟然物是人非。古人說：打江山容易，守江山難！希望升級(jí)了三級(jí)甲，不是走向滅亡的開始。</font></p>
[ 本帖最后由 XAYF 于 2009-12-31 18:43 編輯 ]
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發(fā)表于 2009-12-25 16:21
