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小童童的媽

童媽

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樓主

發表于 2011-12-1 12:21 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT

大家來看看這銀行的客服是怎么核查信息呢。
今天上午在家上媽網呢，座機響了。接通后，是一女的（座機上沒裝電池，所以看不到對方的號碼）
對方：這有沒有某某某
我：你是誰呀？
對方：你別管我是誰？就問你有沒有這個人？（這位大姐才說了兩句話，就嫌我煩了，口氣特別的不善）
我：我為什么要告訴你啊？
對方：我是銀行的
我：你是哪家銀行的
對方：你別管我是哪的，就告訴我有沒有這個人
騙子太多了，直覺的以為又是騙子。我直接掛電話，電話還沒掛穩呢，又響了
對方：就問你有沒有這個人
我：你連你是哪都不說，我為什么要告訴你
對方：你要不嫌我一直打你就別說
說話那口氣讓我以為借了高利貸沒還呢。我又掛電話。然后電話就頑強的一直響，最后以我拔電話線告終。
過了十幾分鐘老公打電話回來了，說剛是不是銀行打電話核查信息了？我說還真是銀行啊，還以為黑社會呢。
親們遇到過銀行核查信息沒，都這態度嗎？難道是我少見多怪，現在的客服服務水平已經升級到這種級別了。

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珂珂媽

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沙發

發表于 2011-12-1 12:24 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

第一次聽說銀行核查信息

小童童的媽

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板凳

發表于 2011-12-1 12:25 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

雪舞飛華發表于 2011-12-1 12:24
第一次聽說銀行核查信息

辦信用卡的時候填完資料后會核查的

珂珂媽

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地板

發表于 2011-12-1 12:27 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

小童童的媽發表于 2011-12-1 12:25
辦信用卡的時候填完資料后會核查的

O，不了解。當初辦說身份證和工作證復印件就OK，也沒見到核查。

憩園·楓丹露白

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發表于 2011-12-1 12:28 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

客服真牛！

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發表于 2011-12-1 12:29 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

雪舞飛華發表于 2011-12-1 12:27
O，不了解。當初辦說身份證和工作證復印件就OK，也沒見到核查。

我們倒是沒要工作證，直接填的資料

悠悠我心

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發表于 2011-12-1 12:30 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

牛逼的客服

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泥娃娃502 發表于 2011-12-1 12:28
客服真牛！

就是牛

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發表于 2011-12-1 12:31 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

不過招商的都是細聲細氣的~~您好，請問~~~呵呵

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發表于 2011-12-1 12:31 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

起碼的禮貌都沒有，真是可恥~

小童童的媽

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發表于 2011-12-1 12:32 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

foxlfx 發表于 2011-12-1 12:29
牛呀

因為聽慣了客服的溫柔嗓音，牛的我都以為是騙子了。

小童童的媽

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發表于 2011-12-1 12:32 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

yucca_van 發表于 2011-12-1 12:30
牛逼的客服

因為聽慣了客服的溫柔嗓音，牛的我都以為是騙子了。

小童童的媽

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發表于 2011-12-1 12:34 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

yucca_van 發表于 2011-12-1 12:31
不過招商的都是細聲細氣的~~您好，請問~~~呵呵

這個銀行以前打電話也可溫柔了，不知道為什么這次變老虎了

悠悠我心

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發表于 2011-12-1 12:35 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

回復小童童的媽的帖子

估計心情不爽

小童童的媽

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發表于 2011-12-1 12:36 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

比比媽@xa 發表于 2011-12-1 12:31
起碼的禮貌都沒有，真是可恥~

一起鄙視下

珂珂媽

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發表于 2011-12-1 12:36 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

小童童的媽發表于 2011-12-1 12:34
這個銀行以前打電話也可溫柔了，不知道為什么這次變老虎了

估計不是客服，是初審的銀行一般工作人員吧。

墨墨媽媽

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發表于 2011-12-1 12:40 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

我們辦招行信用卡的時候也核查過，我還以為是騙子呢。

小童童的媽

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發表于 2011-12-1 12:44 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

yucca_van 發表于 2011-12-1 12:35
回復小童童的媽的帖子

估計心情不爽

我是這位客服心情不好的犧牲品

小童童的媽

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發表于 2011-12-1 12:51 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

cynxu@xa 發表于 2011-12-1 12:40
我們辦招行信用卡的時候也核查過，我還以為是騙子呢。

　　　　　　　　　　　　　

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發表于 2011-12-1 13:12 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友

公布出來，停止該銀行一切業務！

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